穿了半年的T恤，终于即将退休了。自这周开始，马路上陆陆续续有穿长袖长褂的人了。天气预报每天的内容除了大风就是降温。不过对于广大北方地区来说，大风反而很受欢迎，不刮风的天气难免会有些许雾霾，而大风带给人们更多的是蓝天白云。随着温度降低，越来越受欢迎的不仅是风，还有暖气片。如果说夏天人们的命是空调给的，那冬天的命就和暖气片密不可分了。判断暖气片品牌的好坏，重要的一条衡量标准就是售后。

暖气片的售后，是区别暖气片品牌之间的重要标准。售后体系完善，是评判暖气片厂家优良的重要因素。所以用户在采购暖气片时，不仅要看暖气片本身的品质，还要考虑服务、售后等方面。

1. 配件

暖气片的配件，无非是跑风、丝堵、阀门等。圣劳伦斯的阀门管件和跑风丝堵，都是由黄铜锻造而成，经过镀镍、半镀铬、镀铬3层处理，耐摩擦、耐腐蚀，不易生锈。有些普通厂家的配件，采用普通钢制，不仅容易生锈，还有漏水的隐患。跑风顶针容易被腐蚀，丧失放气功能，造成事故。

用户在挑选配件时，千万不要马虎，要看好材质、工艺。

2. 质保

正规厂家的暖气片在订货时，都会在协议中标出明确的质保期，圣劳伦斯钢制暖气片质保10年，铜铝复合材质质保20年。在质保期内，发生漏水等质量问题无条件更换。而有些品牌的产品在宣传时，为吸引人眼球，会胡乱承诺30、50年，但在协议或合同中却没有相关说明，更没有相关质保措施。

用户在采购时，不妨认真查看协议内容，凡事不要只听商家的一面之词，以协议内容为主。

3. 赔偿

冬天来临，暖气片供暖试水时，偶尔会发生漏水、爆裂等问题，严重的还会泡坏地板、家居，甚至发生人身损伤。正规品牌会在合同或协议中明确写出损失的赔付，例如圣劳伦斯在知名保险公司进行千万投保，用户在暖气片出现问题后，所造成的损失都可以进行赔付。

完整的售后必然会涉及损失赔付等问题，而且会落实在纸面上。用户在选择时，要慎重咨询相关条款，看看有无规定，否则，购买了不正规的产品，后期没有保障，出现损失只能自负。

4. 服务

正规的厂家，在后期都有相关售后体系，用户在使用过程中发现问题，都会有专人专岗来处理。即便当时不能解决，也会给出合理答复，紧急情况也有紧急应对措施，例如圣劳伦斯的三小时急速处理等。绝不可能出现销售、售后等部门间推诿的事情发生。

好的售后服务，让用户如沐春风，是一份心理上妥帖的担保。在前期采购时，用户也要咨询好售后服务，不能有拖沓、推诿等情况。

暖气片售后流程，包括的问题较多，而对于品牌厂家来说则是完全投入的部门，不产生任何利益。所以售后越完善的品牌，综合实力就越强大，产品的可靠性就越强。